Skip to content
นโยบายของเรา
66yy ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
66yy จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก ธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการให้บริการออนไลน์ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นตกอยู่กับคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ข้อมูลนี้ใช้ภายในระบบบัญชีของคุณเท่านั้น และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
KBank
รายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ หากพบรายการที่ผิดปกติ คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่าน Bank Transfer จะถูกบันทึกและจับคู่กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ เราเก็บข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมเพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานทั้งหมดบน 66yy ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ครอบคลุมข้อมูลบัญชี ธุรกรรมการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตัวเองที่เราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชีที่คุณแก้ไขเองในภายหลัง
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบและคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การท่องเว็บไซต์และการดูเนื้อหาทั่วไปอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น หน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่ไม่ระบุตัวตนคุณโดยตรง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นก่อนใช้งาน เนื่องจากอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ในฐานะสมาชิก 66yy คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และร้องขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เช่น การอัปเดตอีเมลหรือหมายเลขติดต่อ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามขอบเขตที่กฎหมายในประเทศของคุณรองรับ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ คุณเห็นรายการทั้งหมดได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
อีเมลและหมายเลขติดต่อแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ด้วยตนเองให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานตอบได้ถูกต้อง
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลทางอีเมล
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 66yy แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์มีข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย คุณค้นหาคำตอบเบื้องต้นได้ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เรานำมาตรการรักษาความปลอดภัยมาใช้กับข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ หากคุณต้องการปรับการตั้งค่าคุกกี้ ทำได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ 66yy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ โดยเฉพาะขณะทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนดที่กฎหมายกำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนภายใน
-
ติดต่อเรื่องนโยบาย
หากต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัย ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้ถูกต้อง
66yy เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริหารบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม
ได้ คุณดูข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
66yy แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นไหม
เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้ภายในระบบเพื่อประมวลผลเท่านั้น
ฉันแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ข้อมูลส่วนใหญ่ เช่น อีเมลและหมายเลขติดต่อ แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด แจ้งซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหม ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน 66yy โดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ความรับผิดชอบในการตรวจสอบตกอยู่กับคุณ
ถ้าฉันพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูล ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดบน 66yy หรือส่งอีเมลตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้ถูกต้องและรวดเร็ว